Description:
- إعداد وتحديث خطط وبرامج التميز المؤسسي، ومتابعة تنفيذها بالتنسيق مع الوحدات التنظيمية.
- تطبيق متطلبات منظومة التميز الحكومي والنماذج والأطر المؤسسية المعتمدة، ومتابعة مستوى الجاهزية والتوافق المؤسسي.
- تنفيذ عمليات التقييم الذاتي والتقييم الداخلي، وتحليل النتائج وتحديد نقاط القوة وفرص التحسين وإعداد التقارير ذات العلاقة.
- إعداد وتطوير ملفات المشاركة في جوائز وبرامج التميز المؤسسي والفردي ومراجعة المحتوى والنتائج والأدلة الداعمة وفق المعايير المعتمدة.
- تقييم جودة واكتمال وملائمة البيانات والأدلة المرتبطة بمتطلبات التميز والتقييمات المؤسسية والتنسيق مع الوحدات المعينة لمعالجة الملاحظات والفجوات.
- متابعة تنفيذ خطط التحسين المؤسسي والإجراءات التصحيحية الناتجة عن التقييمات والتقارير والتحقق من استكمالها وقياس فعاليتها.
- مراجعة وتقييم العمليات والإجراءات المؤسسية بالتنسيق مع الوحدات التنظيمية وتحديد فرص التبسيط والتحسين ورفع الكفاءة وإزالة الازدواجية.
- تطوير وتحديث المنهجيات والنماذج والأدلة المنظمة لتوثيق العمليات والإجراءات ومتابعة تحديثها من قبل الوحدات المالكة والتحقق من اتساقها مع الاختصاصات والأخداف ومؤشرات الأداء.
- تحليل نتائج التقييم والأداء المؤسسي واستخلاص الفجوات والأسباب الجذرية وإعداد التوصيات اللازمة لرفع مستوى النضج المؤسسي.
- إعداد التقارير والعروض التنفيذية ولوحات المتابعة المرتبطة بالتميز المؤسسي، وتقديم تحليلات والتوصيات الداعمة لاتخاذ القرار.
- تطوير وتحديث الأدلة والمنهجيات والناذج والإجراءات المرتبطة بالتميز المؤسسي والتقييم الذاتي والتحسين المستمر.
- التنسيق مع سفراء التميز والوحدات التنظيمية بشأن جمع البيانات والأدلة، ومتابعة متطلبات التقييم زتنفيذ فرص التحسين.
- نشر ثقافة التميز والتحسين المستمر من خلال إعداد وتنفيذ ورش العمل والجلسات التعريفية والتوعوية ذات العلاقة.
- دراسة أفضل الممارسات وإجراء المقارنات المرجعية في مجالات التميز الحكومي والمؤسسي والعمليات واقتراح فرص تطوير قابلة للتطبيق.
- دعم التكامل بين منظومة التميز المؤسسي والتخطيط الاستراتيجي وإدارة الأداء والجودة والابتكار والعمليات والمشاريع المؤسسية.
